در این دوره، مشاور طرح مدیریت دانش، با تشریح تعاریف، مفاهیم و اهداف مدیریت دانش اظهار داشت: مدیریت دانش فرآیندی است که بایستی در هر سازمان متناسب با نیاز و شرایط سازمان تعریف و پیاده‌سازی شود.

آموزش دانش‌نویسی و کار با نرم‌افزار مدیریت دانش و پاسخ به سؤالات حضار از دیگر برنامه‌های این کارگاه آموزشی بود.

شایان‌ذکر است، این کارگاه آموزشی با هدف افزایش اثربخشی فرد، سازمان، ارتقای سطح دانش، فنون، مهارت‌ها و تجارب مربوط به بهبود عملکرد شغلی حال و آینده کارکنان و مدیران برگزار شد.